1. Jak długo trwa dostawa mojego zamówienia?
Ze względu na duże zapotrzebowanie na nasze produkty staramy się wysłać towar do Państwa rąk w ciągu 3-7 dni!
2. Co się stanie, jeśli znajdę ten sam produkt wystawiony w niższej cenie w innym miejscu?
Jeśli stwierdzisz, że nasze produkty są sprzedawane po cenie niższej niż podane w naszym sklepie, dopasujemy tę cenę. Zależy nam, aby nasi klienci czerpali z naszych produktów jak najwyższe wrażenia. Nie dorównamy jednak cenom dyskontów! Bo jest wiele powodów niskiej ceny, ale nie wybierzemy towaru niskiej jakości, aby obniżyć cenę, a potem odeślemy go w Wasze ręce, co jest stratą dla nas obojga!
3.Jak mogę zmienić lub anulować zamówienie?
Jeśli chcesz zmienić lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami natychmiast. Nie możemy jednak zmienić ani anulować zamówienia, jeśli zamówienie zostało zrealizowane.
4. Co jeśli wprowadzę zły adres e-mail?
Skontaktuj się z nami, abyśmy mogli zmienić Twój adres e-mail. Możemy zmienić Twój adres e-mail, imię i nazwisko oraz adres, ale nie możemy zmienić Twojego zamówienia.
5. Jaką metodę płatności akceptujesz?
Na razie przyjmujemy tylko za pobraniem
6. Co zrobić, jeśli w moim zamówieniu brakuje produktów?
Jeśli czegoś brakuje w paczce, prosimy o natychmiastowy kontakt!
7.Jak mogę zwrócić?
Jeśli chcesz zwrócić zamówienie z jakiegokolwiek ważnego powodu, skontaktuj się z nami. Przekażemy Ci szczegółowy opis procesu zwrotu, szczegółowe informacje znajdziesz w instrukcji zwrotu!
8. Czy mój zwrot obejmuje opłatę za wysyłkę?
Wszelkie koszty przesyłki zwrotnej i inne opłaty dodatkowe pokrywa klient.
9. Co jeśli otrzymam wadliwy/niepoprawny/uszkodzony przedmiot?
Jeśli przedmiot, który otrzymałeś po otrzymaniu przesyłki jest nieprawidłowy, brakuje go i/lub jest uszkodzony, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od otrzymania zamówienia. Po otrzymaniu przesyłki prosimy o podanie numeru zamówienia, zdjęcia przedmiotu oraz wszystkich istotnych referencji. Po zatwierdzeniu ponownie wystawimy, wymienimy albo zwrócimy zwrot JAK NAJSZYBCIEJ!
Wskazówka:
Aby zapewnić Ci wygodniejsze wrażenia i proces zakupów, proszę skontaktować się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub powyższe odpowiedzi nie mogą rozwiązać Twoich pytań, odpowiemy Ci i zajmiemy się tym za Ciebie! 24-godzinny adres e-mail odpowiedzi: turgiskveima@hotmail.com